¿Qué es Uber Eats?

¿Alguna vez ha estado sentado en casa, demasiado cansado para cocinar después del trabajo y deseando que le envíen su comida favorita? Bueno, vivimos en el futuro, así que puedes hacer eso. La intersección de las tecnologías móviles y las nuevas empresas comerciales ha hecho posible que se entreguen alimentos a su hogar, oficina o, básicamente, a cualquier lugar con una conexión a Internet con solo tocar un botón.



Uno de los principales actores para entrar en este mercado de entrega de alimentos es Uber. Después de su éxito con el servicio de viajes compartidos de Uber, se han expandido a la entrega de alimentos a pedido con una aplicación llamada Uber Eats.

¿cómo funciona Uber Eats?

En esta publicación, le mostraremos cómo funciona este servicio, cómo realizar pedidos y luego le proporcionaremos un código de cupón para ahorrar dinero que le otorgará crédito gratis en su pedido.

Se registra para abrir una cuenta, abre la aplicación y se le presenta una lista de los restaurantes locales que se han asociado con Uber Eats. Desde allí, puede ver los menús, seleccionar lo que desea y hacer su pedido. Su conductor de entrega luego recoge la comida del restaurante y se la entrega. Al igual que Uber o Lyft, todos los pagos se manejan a través de la aplicación; No se requiere cambio de efectivo.

Mi Experiencia

Pese a que la aplicación ha funcionado bastante bien, mi experiencia no ha sido precisamente buena. Esto se debe a que a la hora de realizar el pedido no te piden ningún tipo de confirmación y puedes realizar algún pedido que en verdad no querías. Ademas solo te dejan un segundo para cancelarlo! y por otro lado el servicio de atención al cliente es de lo más ineficaz. Por todo eso creo que vuelva a usar está aplicación hasta que mejore. De todas formas te dejo el código por si quieres 8 euros para el primer pedido, pero después de esto en mi opinión Uber Eats no compensa.

Ademas de todo esto podemos ver numerosas quejas en su Facebook, lo cual indica una mala gestión por parte de Uber de todas las incidencias producidas durante el servicio, desde luego es una de las mejores formas de cargarse una aplicación. Más aun teniendo en cuenta la competencia actual.

Te muestro un par de ejemplos que han escrito los usuarios en el mometo de escribir este articulo:

Hemos tenido un problema con un pedido. Hemos. Pagado por un pedido para 3 personas y nos trajeron uno personal.lo reportamos a Uber Eats y nos darán respuesta en 24 horas. Siendo el almuerzo, como vamos a esperar 24 horas??? Hablamos con el. Motorizado y nos pide que el restaurante envíe un correo a Uber y luego puedan corregir el tema y el motorizado dice que eso escapa de su responsabilidad y nadie se hace responsable ni dan solución!!!!!!

Quise calar ubereats, y me la aplicaron bien bonito. Ósea que si el chofer dice que no te encontro, cosa que no es cierto, te cobran el viaje + la comida. ¡Jajaja que chingones! #PonganseTruchas y luego veo que suben la foto de mi comida en Facebook y ponen gracias

Para ordenar su primer pedido, sigue estos pasos

  1. Descarga la aplicación Uber Eats. Está disponible tanto para Android como para iPhone.
  2. Ingrese su dirección. Uber Eats necesita esta información para mostrarle qué restaurantes están disponibles para la entrega en su área.
  3. Añada su información de pago. Puede pagar con cualquier tarjeta de crédito o débito o Paypal, al igual que con la aplicación regular de Uber.
  4. Buscar restaurantes. Desplácese por el feed para ver los restaurantes disponibles. Puede buscar un restaurante en particular o filtrar por cocina, distancia y precio.
  5. Elige tu comida. Una vez que seleccione un restaurante, podrá navegar por una lista de los elementos de menú que tienen disponibles para entregar. Toque un artículo para seleccionarlo y agregarlo a su carrito.
  6. Finalice su pedido. Cuando haya agregado todos los artículos que desea a su carrito, estará listo para finalizar su pedido. En este punto, verá todos los impuestos aplicables, la tarifa de reserva y un tiempo de entrega estimado. Suponiendo que todo se vea bien, toque “Realizar pedido”.
  7. Sigue el progreso de tu pedido. Ahora viene la parte divertida. La aplicación Uber Eats le permitirá ver el estado de su pedido en tiempo real. Primero, recibirá una notificación cuando el restaurante reciba y comience a preparar su pedido. A continuación, verá cuando el socio de entrega está en camino a recoger el pedido. Una vez que el socio haya recogido su pedido, puede monitorear su progreso hasta su puerta.
  8. Recibe tu pedido. Recibirás una notificación cuando tu comida llegue. Puede esperar a que la persona de entrega lo lleve a su puerta o salir a recogerlo, lo que prefiera.
    Disfruta.

 

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Categorías: COMIDA

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